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中心简介

国家邮政局邮政业安全中心国家邮政局直属事业单位,主要负责邮政快递业安全监管信息系统的建设、管理和维护,承担邮政快递业安全监管和应急管理工作,组织开展行业基础性、战略性、前瞻性研究,是行业安全监管和应急管理的基础服务、技术支撑规制保障单位

2014年成立以来,国家邮政局邮政业安全中心圆满完成了党的十九大、建国七十周年、G20峰会等多项重大活动和业务旺季寄递渠道安全服务保障工作,为邮政快递业高质量发展提供了有力支撑。

安全监管更智能。国家邮政局邮政业安全中心承担寄递渠道安全监管“绿盾”工程建设,奋力打造安全监管“最强大脑”,建设高质量的安监信息系统2019年5月27日,邮政业大数据安全监管与公共服务平台荣获了“2019中国政府信息化卓越成就奖”,实现了从揽收、运输、投递到投诉和申诉等各环节全生命周期的数据管控,成为行业监管“智囊团”、安全“守护神”。

监测预警更有效。国家邮政局邮政业安全中心参与拟定邮政快递业安全监管支撑体系建设的政策、规划、标准,并积极配合国家局推进三级安全中心体系建设,实时监测行业安全运行情况,及时报送各类应急信息,全力做好防范化解重大风险支撑保障工作。

规制体系更完善。国家邮政局邮政业安全中心多次参与起草行业安全监管和应急管理相关政策、标准规范和规章制度。研究起草《中国快递安全指数年度报告》、《寄递行业年度安全案例汇编》,修订《寄递行业安检人员培训教材》,组织开展行业安全教育培训,进一步建立健全行业规制体系。

信息安全有保障。国家邮政局邮政业安全中心积极建设终端数据防泄漏系统,研究推动企业试点EID,不断强化企业、寄递用户个人信息安全防护。同时参与数据安全总体技术架构、信息安全架构、技术服务质量管理体系规划及改进,负责邮政快递业安全监管信息资源的安全防护,确保行业安全监管信息万无一失。

服务支撑更有力。国家邮政局邮政业安全中心承担邮政快递业用户申诉处理业务指导和监督管理工作,不断完善用户申诉情况通告,优化消费者申诉系统,有效提升消费者申诉处理满意率,促进行业服务质量提升。国家邮政局邮政业安全中心负责管理、维护北京主机房和合肥灾备中心,确保各系统平稳运行、万无一失,为行业安全监管提供有力支撑。

站在新起点,迈步新征程,国家邮政局邮政业安全中心将在国家局党组的坚强领导下,按照马军胜局长指示,全面建成行业安全监管的“千里眼”、“顺风耳”、“护身符”,在推进快递进村、快递出海、快递服务制造业发展方面发挥更大作用,为邮政强国建设作出新的更大的贡献。

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